Para tiendas online

Menos devoluciones. Más clientes que repiten.

Cada mañana sabes qué pedidos tienen más riesgo de volver y qué clientes están a punto de irse, con el motivo y la acción que toca. Todo a partir de tu histórico de pedidos.

Sin compromiso: primero te enseñamos con tus propios datos qué podrías ahorrar.

Pedidos a revisar hoy
ejemplo
PedidoRiesgoNivel
  • pedido_8817271 %Alta
  • pedido_8812364 %Alta
  • pedido_8802348 %Media

cliente nuevo · importe alto · 3 tallas del mismo artículo

¿Te suena?

Cada devolución te cuesta el envío, la gestión y a veces el producto.

Hay clientes que piden varias tallas para quedarse una, y no sabes cuáles.

Pagas por captar clientes que compran una vez y no vuelven.

Lo que haces cada mañana con Unicono

Verificar la talla antes de enviar

Si un pedido trae varias tallas del mismo artículo o un patrón de devolución, un mensaje antes del envío evita la vuelta.

Proponer el cambio antes que el reembolso

En los pedidos de más riesgo, ofrecer primero el cambio conserva la venta.

Recuperar a quien se está yendo

Los clientes que solían repetir y han dejado de hacerlo aparecen a tiempo para escribirles, sin regalar descuentos a quien iba a volver igual.

Qué necesitamos de ti

Un export de pedidos con fecha, cliente, productos, importe y estado (o tus devoluciones). Shopify, WooCommerce, PrestaShop y Magento lo sacan en un par de clics, y te decimos cómo.

Cómo empezamos

  1. 1

    Hablamos 15 minutos

    Nos cuentas tu negocio y vemos si encaja. Sin compromiso.

  2. 2

    Nos pasas un export

    Pedidos, citas o presupuestos en CSV o Excel. Te guiamos para sacarlo.

  3. 3

    Te enseñamos el ahorro

    Qué se puede predecir con tus datos y cuánto dinero supone. Gratis.

  4. 4

    Tú decides

    Plataforma, servicio a medida o nada. Sin presiones.

Con datos, no con promesas

77

de cada 100 veces distingue un artículo devuelto de otro que no, a ciegas, en 805.620 líneas reales de una tienda online británica (dataset público Online Retail II). La regla «ya devolvió antes» se queda en 52; el azar, en 50. Con tus datos te lo enseñamos antes de que pagues.

¿Prefieres un informe?

Te preparamos un informe a medida: devoluciones por producto, talla y canal, los clientes que más devuelven o qué campañas atraen compradores que no repiten.

Pedir un informe a medida

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para empezar?

Un export de tus pedidos, citas o presupuestos en CSV o Excel. Si usas Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Magento, te decimos exactamente dónde sacarlo.

¿Necesito un equipo técnico o hacer integraciones?

No. Empezamos con un archivo. Si después quieres que todo vaya solo, lo conectamos con tus herramientas.

¿Cuánto cuesta?

El diagnóstico inicial con tus datos es gratis. Si decides seguir, el precio depende del volumen y de si quieres la plataforma, un servicio a medida o ambos. Te pasamos una propuesta cerrada antes de empezar.

¿Y si mis datos no sirven para predecir?

Te lo decimos. Cada cifra lleva un semáforo de fiabilidad y, si sale en rojo, no tiene sentido que pagues. Preferimos perder una venta a prometer de más.

¿Qué hacéis con mis datos?

Solo los usamos para tu análisis y puedes borrarlos cuando quieras. Tienes el detalle en nuestra política de privacidad.

¿Hacéis informes personalizados?

Sí. Además de la plataforma, preparamos análisis e informes a medida sobre tus datos: para dirección, por tienda, producto o canal, puntuales o periódicos.

¿Lo vemos con tus datos?

Te enseñamos gratis qué podrías ahorrar. Sin compromiso.

Pide tu diagnóstico gratis